Мы уверены , что в Вашей коллекции не может не быть украшений, которые разонравились и Вы перестали их носить.

Чем мы можем помочь?

Если Вы заказали у нас украшение, мы предложим его переделать или обменять на другое на определенных условиях. И этот уровень сервиса сложно переложить на большее число клиентов — но мы это сделаем! Даже если это не самое дорогое изделие.

РЕКОМЕНДАЦИИ ПО УХОДУ ЗА УКРАШЕНИЯМИ

• Любые загрязнения удалять только мягкой тканевой салфеткой (как для очков, например).
• Избегать попадания воды, косметических, парфюмерных и любых жирных средств на изделие.
• Просим обращаться с изделием бережно. Извлекать из упаковки (а также надевать) за цепочку/наиболее тяжёлую часть, а не за декоративные элементы.
• Особые меры нужны в жаркую погоду или если пот/крем/парфюм/санитайзер попали на украшение при других обстоятельствах. Изделие необходимо хорошо промыть под краном с прохладной водой (без мыла) и просушить мягким полотенцем.

Гарантия на украшения - 1 месяц с момента доставки, дальнейший ремонт и обслуживание оплачиваются отдельно.

Напишите нам, и мы всегда будем рады ответить на ваши вопросы

С уважением,
Диана Кобалава, владелица и дизайнер бренда